PolyAI

Keyword: KI-Sprachassistent, Voicebot, Kundenservice automatisieren
Du rufst bei einem Unternehmen an und musst dich erst durch fünf Menüs klicken, bevor du überhaupt mit jemandem sprechen kannst – wenn überhaupt. Oder du wirst weitergeleitet, wartest ewig, und bekommst am Ende trotzdem keine richtige Antwort. Genau hier liegt ein riesiges Problem: veraltete Telefonsysteme, die frustrieren statt helfen. Was wäre, wenn ein KI-Sprachassistent sofort abnimmt, deine Frage versteht und dir direkt weiterhilft – rund um die Uhr, in jeder Sprache? Genau das macht PolyAI möglich.
Was ist PolyAI?
PolyAI ist ein leistungsstarker KI-Sprachassistent, der speziell für den Einsatz in professionellen Kundendialogen entwickelt wurde. Anders als einfache Sprachmenüs führt PolyAI echte Gespräche – flüssig, kontextbezogen und sympathisch. Er kann Bestellungen aufnehmen, Fragen beantworten oder Gespräche an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.
Wie funktioniert PolyAI?
Der KI-Sprachassistent wird individuell an dein Unternehmen angepasst und kann mit deinem CRM oder anderen Systemen verbunden werden. Nach der Einrichtung übernimmt PolyAI Telefongespräche selbstständig – in über 40 Sprachen, jederzeit, zuverlässig und skalierbar.
Für wen ist PolyAI geeignet?
PolyAI richtet sich an Unternehmen mit hohem Gesprächsvolumen – zum Beispiel im E-Commerce, im Dienstleistungsbereich, in Callcentern oder im Gesundheitswesen. Der KI-Sprachassistent ist ideal für Firmen, die Kundenanfragen effizient und professionell bearbeiten wollen.
Warum solltest du PolyAI nutzen?
Weil du deine Kunden ernst nehmen solltest – und das am besten mit echter Gesprächsqualität. PolyAI senkt Wartezeiten, reduziert Kosten und sorgt für ein besseres Kundenerlebnis.
Wo ist PolyAI verfügbar?
PolyAI ist als Cloud-Lösung verfügbar, datenschutzkonform und flexibel einsetzbar – mit verschiedenen Preismodellen je nach Unternehmensgröße.
Mehr Tools für sprachbasierte KI findest du hier: Weitere Tools entdecken